1. Introdução
A DropyShop (MTKA Comércio e Importação Ltda — CNPJ 63.805.708/0001-30) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar:
- Dados de cadastro: nome, CNPJ/CPF, telefone, e-mail, cidade/UF;
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies;
- Dados comerciais: pedidos, integrações com marketplaces e ERPs.
3. Finalidade do uso
Utilizamos seus dados para:
- Validar cadastro e habilitar acesso ao programa de sellers;
- Operar pedidos, expedição e atendimento;
- Enviar comunicações relevantes sobre o serviço;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com transportadoras, marketplaces, gateways de pagamento e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, medir desempenho e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade e revogação do consentimento.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, envie e-mail para contato@dropyshop.com.br.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.